3. diel - Čo by ste mali vedieť o obchodných podmienkach?
V minulej lekcii, Prečo musíme mať obchodné podmienky? , sme sa dozvedeli, prečo je dôležité mať obchodné podmienky, ako ich správne využiť, čo je to informačná povinnosť predávajúceho a aké informácie musí predávajúci na e-shope uviesť, aby sa vyhol právnym ťahaniciam.
Čo je dôležité vedieť ohľadom reklamácie v obchodných podmienkach?
- O spôsobe riešenia reklamácie rozhoduje zákazník. Riešenie ale musí zodpovedať druhu vady s prihliadnutím na konkrétnu situáciu
- O prijatí samotnej reklamácie musíte zákazníka informovať do 3 praco
...koniec náhľadu článku...
Pokračuj ďalej
Minul si až sem a to je super! Veríme, že ti prvé lekcie ukázali niečo nového a užitočného.
Chceš v kurze pokračovať? Prejdi do prémiové sekcie.
Kúpiť tento kurz
Obsah článku spadá pod licenciu Premium, kúpou článku súhlasíš so zmluvnými podmienkami.
- Neobmedzený a trvalý prístup k jednotlivým lekciím.
- Kvalitné znalosti v oblasti IT.
- Zručnosti, ktoré ti pomôžu získať vysnívanú a dobre platenú prácu.
Popis článku
Požadovaný článok má nasledujúci obsah:
Viete, v akom prípade nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy? A kam najlepšie umiestniť obchodné podmienky?
Kredity získaš, keď podporíš našu sieť. To môžeš urobiť buď zaslaním symbolickej sumy na podporu prevádzky alebo pridaním obsahu na sieť.
